Правила конфиденциальности и информация о защите персональных данных

Данная информация предоставляется в соответствии со статьями 13 и 14 Регламента ЕС 679/2016 (далее - "Регламент") пользователям (далее - "Пользователи" или "Пользователь") сайта в настольной и мобильной версиях и приложения Immotop.lu, (далее: "Сайт и Приложение"), принадлежащих компании Real Estate Media SA, являющейся Процессором данных (далее: "Процессор"), и направлен на описание порядка управления Сайтом и Приложением в отношении обработки персональных данных, а также на предоставление Пользователям Сайта и Приложения возможности ознакомиться с целями и способами обработки персональных данных Процессором в случае их предоставления.

Как указано в Общих условиях и условиях предоставления услуг , услуги, предлагаемые Владельцем. предназначены для людей старше 18 лет. Если Контролеру данных станет известно об обработке данных несовершеннолетних в возрасте до 18 лет без действительного согласия родителей или законного опекуна, он оставляет за собой право в одностороннем порядке прервать использование предлагаемой услуги, а также удалить полученные данные.

Термины, которые не определены в данном Уведомлении о защите персональных данных, имеют то же значение, что описано в Общие Условия и Условия обслуживания.

Пользователи, публикующие объявления о недвижимости, обязуются соблюдать Общие условия и Условия обслуживания, в том числе в отношении защиты персональных данных. Пользователи берут на себя ответственность за любую передачу и публикацию данных третьих лиц, гарантируя, что они имеют полное право на их передачу. Контроллер данных не несет никакой ответственности перед третьими лицами, возникающей в результате незаконного использования их данных.

Принципы, применимые к обработке персональных данных  Наверх

Ответственное лицо в соответствии с Положением и для его целей сообщает, что вышеупомянутое законодательство предусматривает защиту физических лиц в отношении обработки персональных данных, и что такая обработка будет основываться на принципах корректности, законности, прозрачности и защиты конфиденциальности и основных прав.

Тип пользователей  Наверх

В отношении использования Сайта и Приложения различают следующие типы пользователей:

Простые пользователи могут получить доступ к некоторым услугам (например, поиск недвижимости) анонимно, в то время как для других услуг (таких как размещение рекламы или автоматическое получение обновлений) необходимо зарегистрироваться перед использованием.

Профессиональные пользователи после подписания Договора на обслуживание получают доступ к определенным услугам, предназначенным для них.

Цель и правовая основа Обработки  Наверх

Персональные данные, предоставленные Пользователями при использовании Сайта и Приложения, будут обрабатываться для целей, описанных ниже:

  1. Предоставление услуги простым пользователям:
    1. Чтобы предоставлять определенные услуги, такие как сохранение объявлений, сохранение поиска и автоматическое получение информации о новых объявлениях, Пользователь должен зарегистрироваться через Сайт и Приложение. Данные, необходимые для Регистрации, ограничены предоставлением:
      • Имя
      • Фамилия
      • Адрес электронной почты
      • Номер телефона
    2. Пользователь, зайдя в свой личный кабинет, представленный на Сайте и в Приложении (далее «Профиль пользователя»), может предоставить дополнительные персональные данные в качестве дополнительной информации (например, дату рождения, пол, место жительства), которая будет собрана Владельцем, если таковая была предоставлена.
  2. Предоставление услуг по Контакту рекламодателя и ПередачаПоисков:
    1. Чтобы рекламодатели могли предоставлять пользователю необходимую им информацию о недвижимости, служба контактов рекламодателей позволяет пользователю пересылать личные данные агентствам недвижимости, строительным компаниям, другим компаниям, специалистам по недвижимости и частным пользователям, которые размещают объявления недвижимости.
    2. Чтобы облегчить Пользователям поиск недвижимости, служба «Передача поиска» позволяет переадресовывать запросы, выполненные Пользователем, агентствам недвижимости и другим компетентным компаниям и профессионалам в области поиска.
  3. Предоставление ипотечного консультативного:

    Чтобы пользователи могли получать советы по вопросам финансирования от банков или финансовых посредников, а также предложения, касающиеся ипотеки и финансирования, служба консультирования по ипотечным кредитам позволяет пользователям передавать личные данные и информацию о ориентациях и предпочтениях в отношении местоположения, типа и характеристик недвижимости. и любое финансирование компаний Группы, кроме Владельца.

  4. Информационная, рекламная и профилирующая деятельность:

    Чтобы позволить Пользователю получать информацию о недвижимости, такую как новости и интересные факты, а также рекламную информацию, Пользователь может присоединиться к службе информации, рекламы и профилирования для получения информационных, рекламных и маркетинговых сообщений, иногда сформированных на основе деятельности, осуществляемой на Сайте и в Приложении.

    Подписаться на эти сообщения можно в любое время, выбрав следующие пункты на странице профиля каждого простого пользователя:

    • «Я хочу получать информацию и рекламные сообщения»
    • «Я хотел бы получать новостную рассылку IMMOTOP.LU News»

    Таким образом, Владелец сможет проводить аналитическую деятельность по интересам, привычкам и выбору Пользователей, а также отправлять им персонализированные рекламные материалы о предлагаемых услугах.

  5. Предоставление услуг профессиональным пользователям:

    Для того чтобы профессиональные операторы могли квалифицироваться в соответствии с условиями Договора об оказании услуг с Владельцем, в качестве Профессиональных пользователей, оператору необходимо предоставить персональные данные, указанные ниже, по которыми с ним можно связаться и предоставить информацию о редназначенных для профессионалов услугах:

    • Имя
    • Фамилия
    • Наименование фирмы
    • Муниципалитет
    • Адрес электронной почты
    • Номер телефона

    Обработка данных для целей, указанных в пункте C, имеет правовую основу в статье 6 (a) Регламента ([...] субъект данных дал согласие на обработку своих персональных данных для одной или нескольких конкретных целей).<br /> Обработка данных для целей, указанных в пунктах A, B и D, имеет правовую основу в статье 6 (b) Регламента ([...] обработка необходима для выполнения договора, стороной которого является субъект данных, или для выполнения преддоговорных мер, принятых по его просьбе).

    В случае, упомянутом в пункте A (II), непредоставление данных не будет ставить под угрозу предоставление услуг.

    В частности, в предположении пункта A (I) непредоставление данных, необходимых для регистрации Пользователя, будет определять невозможность предоставления также услуг, описанных в следующих пунктах B, C и D.

Методы обработки и хранения персональных данных  Наверх

Ответственное лицо обеспечивает обработку персональных данных в полном соответствии с Положением с помощью ручных, компьютеризированных или телематических систем. Обработка может также осуществляться с помощью автоматизированных средств, предназначенных для хранения, управления и передачи данных.
Собранные и обработанные данные будут защищены физическими и логическими методами, которые сводят к минимуму риски несанкционированного доступа, распространения, потери и уничтожения данных в соответствии со ст. 25 и 32 Положения.

Обработка данных будет длиться не дольше, чем это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, таких как хранение критериев поиска, уведомление, публикация объявлений и контакты с профессиональными операторами.

В соответствии со ст. 7 п. 3 Регламента, заинтересованное лицо имеет право в любое время получить отзыв согласия на обработку даных. Для удаления персональных данных заинтересованная сторона может отправить запрос на адрес электронной почты privacy@immotop.lu.

Данные о просмотре, такие как дата и время подключения, используемое устройство, версия браузера или посещенные страницы, хранятся не более 6 (шести) месяцев.<br /> Если Контролеру данных не поступит запрос на удаление, персональные данные будут храниться в течение периода, не превышающего 10 (десяти) лет, начиная с даты последнего доступа Пользователя к Сайту и/или Приложению.<br /> Некоторые данные могут храниться в течение 10 (десяти) лет после прекращения договорных отношений (счета-фактуры, договоры, переписка и т.д.), что позволит Контролеру выполнить свои юридические и бухгалтерские обязательства.<br /> Кроме того, Контролер может сохранять полученные персональные данные для защиты своей позиции и интересов в случае конфликта или судебного разбирательства.<br /> По истечении установленного срока хранения Контролер надежно уничтожает персональные данные.

Получатели персональных данных  Наверх

Собранные персональные данные могут обрабатываться субъектами или категориями субъектов, выступающими в качестве Ответственных по обработке данных в соответствии со ст. 28 Правил, или кто уполномочен обрабатывать данные в соответствии со ст. 29 Регламента.

Кроме того, для некоторых услуг данные могут передаваться компаниям, которые сотрудничают или используют услуги Владельца (например, отдельные сторонники информации о недвижимости; банки или кредитные посредники для предоставления ипотечных кредитов и займов и других связанных с куплепродажей недвижимости, финансовых услуг), с единственной целью предоставления услуг, запрошенных Пользователем. В этих случаях компании являются автономными владельцами, поэтому Владелец не несет ответственности за их обработку. Кроме того, Владелец не несет ответственности за содержание и соблюдение законодательства о защите персональных данных сайтами, не управляемыми Владельцем.

Помимо вышеупомянутых гипотез, личные данные не будут передаваться, кроме как субъектам, организациям и органам власти, которым сообщение является обязательным в соответствии с законами или правилами.

Передача данных в третью страну или международную организацию  Наверх

Персональные данные, собранные с помощью Сайта и Приложения, могут передаваться за пределы национальной территории только и исключительно для выполнения услуг, запрашиваемых с помощью Сайта и Приложения, и в соответствии с конкретными положениями Правил.

Некоторые личные данные могут быть переданы получателям, находящимся за пределами Европейского экономического пространства. Владелец гарантирует, что обработка персональных данных этими получателями производится в соответствии с Правилами.

Сбор навигационных данных  Наверх

Компьютерные системы, а также технические и программные процедуры, лежащие в основе работы Сайта и Приложения, в ходе их нормальной работы получают некоторые персональные данные, передача которых подразумевается в механизмах доступа и работы и протоколах, используемых в Интернете.

Каждый раз, когда пользователь подключается к сайту и приложению и каждый раз, когда он запрашивает контент, данные о доступе хранятся в наших системах в виде табличных или линейных файлов данных.

К этой категории данных относятся, например, IP-адреса, доменные имена компьютеров, используемых пользователями, которые подключаются к Сайту и приложению, запрос браузером пользователя в форме записи URI (Uniform Идентификатор ресурса), дата и время запроса к серверу, метод, используемый при отправке запроса на сервер, объем передаваемых данных, числовой код, указывающий состояние ответа, выданного сервером, и другие параметры, относящиеся к операционной системе и ИТ-среде Пользователя.

Эти данные могут использоваться Владельцем с единственной целью получения анонимной статистической информации об использовании Сайта и Приложения, чтобы идентифицировать предпочитаемые страницы Пользователей и, следовательно, предоставлять наиболее соответствующее предпочтениям содержание и проверять их правильное функционирование. По запросу органов власти данные могут быть использованы для установления ответственности в случае гипотетических компьютерных преступлений против Сайта и Приложения или его Пользователей.

Информация о Cookies, поисковых системах и данных о местоположении  Наверх

Cookies направлены на ускорение анализа интернет-трафика, облегчают пользователям доступ к услугам, предлагаемым Сайтом и Приложением, и предоставляют полезную и актуальную рекламу для посетителей. При использовании файлов cookie никакие личные данные не передаются и не собираются, и системы отслеживания пользователей не используются. Во избежании, чтобы информация, предоставленная им, собиралась с помощью файлов cookie, Пользователь может выполнить простую процедуру, представленную в его браузере, которая позволяет отказаться от функции файлов cookie.

Информация, относящаяся к предложениям по недвижимости, добавленны на Сайте и в Приложении, будет видна при поиске, выполняемом во внутренней поисковой системе, и может быть доступна сторонним поисковым системам, поскольку Сайт и Приложение позволяют индексировать их содержимое сторонними системами.

В случае, если страница с объявлением, уже удалена с сайта и из приложения, возможно, сохраненная в кэше копия останется в результатах поиска в течение нескольких дней. Результаты поиска не управляются сайтом и приложением, но пользователь может сообщить об удалении страницы и запросить обновление кэшированной копии непосредственно в самой поисковой системе.

При использовании Сайта и Приложения с функцией обнаружения активной позиции, Сайт и Приложение могут собирать и обрабатывать информацию о текущем местоположении Пользователя. Эти данные обрабатываются анонимно, в формате, который не позволяет идентифицировать пользователя лично, и используется только для облегчения использования определенных функций сайта и приложения, основанных на местоположении. Функции определения местоположения могут быть активированы или деактивированы Пользователем в любое время через настройки устройства.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, просмотрите страницу 1Испольование Cookie2.

Права заинтересованной стороны  Наверх

В частности, в предположении пункта A (I) непредоставление данных, необходимых для регистрации Пользователя, будет определять невозможность предоставления также услуг, описанных в следующих пунктах B, C и D.

  1. подтверждение наличия или отсутствия личных данных о нем, даже если они еще не записаны, в сжатой, прозрачной, понятной и легкодоступной форме простым и понятным языком;
  2. Указатель:
    1. о происхождении персональных данных;
    2. о целях и методах обработки;
    3. законные интересы, преследуемые менеджером или третьими лицами;
    4. любые получатели или любые категории получателей персональных данных;
    5. намерен ли контроллер передать персональные данные в третью страну или международную организацию;
    6. о сроке хранения персональных данных;
    7. применяемой логики, а также важности и ожидаемых последствий этой обработки для заинтересованной стороны в случае обработки, выполняемой с помощью электронных инструментов, в контексте автоматического процесса сбора и / или профилирования;
    8. идентификационные данные обработчика данных, субподрядчиков, уполномоченного представителя (если таковой имеется) и сотрудника по защите данных (DPO);
    9. субъекты и категории субъектов, которым могут быть переданы личные данные или которые могут узнать о них в качестве назначенного представителя в государстве, руководителей или назначенных лиц;
  3. возможность подачи жалобы в надзорный орган;
  4. обновление, исправление или, если необходимо, интеграция данных;
  5. удаление, преобразование в анонимную форму или блокирование данных, обработанных с нарушением закона, в том числе тех, чье хранение не требуется в связи с целями, для которых данные были собраны или впоследствии обработаны;
  6. ограничение на обработку;
  7. перенос персональных данных, касающихся его/ее, к другому контроллеру;
  8. отзыв обработки;
  9. подтверждение того, что операции, упомянутые в пунктах а) и б), были доведены до сведения, также в отношении их содержания, тех, кому данные были переданы или распространены, за исключением случаев, когда такое выполнение оказывается невозможным или предполагает явно несоразмерное использование ресурсов в отношении охраняемого права;
  10. возражение, полностью или частично, на законных основаниях, по обработке персональных данных, касающихся его, даже если это имеет отношение к цели сбора.

Обработчик данных и сотрудник по защите данных  Наверх

Чтобы воспользоваться правами, указанными в предыдущем пункте, заинтересованная сторона может в любое время обратиться к Владельцу и/или Руководителю отдела защиты данных для любых сообщений, касающихся обработки их персональных данных, или для получения обновленного списка любых обработчиков данных, назначенны Владельцем, отправив уведомление через следующие контакты:

Контроллер данных:
Real Estate Media SA
rue Samuel Beckett, 4, L-4371 Бельво, Люксембург
privacy@immotop.lu

Уполномоченный по защите данных (DPO):
Luxgap Sàrl
2, Rue de l'Ecole, L-8376 Калер Гарних, Люксембург
dpo@immotop.lu

Изменения  Наверх

Эта информация может быть изменена. В случае существенных изменений в использовании данных, относящихся к Пользователю со стороны Real Estate Media SA, последний уведомит об этом пользователя, опубликовав их с предельной ясностью на своих страницах.

Дата последнего обновления:
4 Ноября 2024